いつも『けものフレンズ３』をご利用いただきありがとうございます。
本不具合につきまして、2024年1月11日(木) 18:00に実施いたしましたメンテナンスにて
補填と各対応を実施いたしました。
皆さまにはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
(1/11 18:00更新)
いつも『けものフレンズ３』をご利用いただきありがとうございます。
本不具合につきまして、2024年1月11日(木) 14:00より予定しております
次回メンテナンスにて以下対応を実施いたします。
この度は大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
▶補填以外の対応について
・2024年1月7日(日) 14:00まで「1月シナリオイベントSPしょうたいチケット」を
所持していたお客様へは、所持していた枚数分チケットを戻す対応を実施いたします。
・「☆4インドシナウォータードラゴン確定！チケットしょうたい」
「ビビらずいくぞ！ 年末煩悩大暴走！☆4確定！チケットしょうたい」
「ビビらずいくぞ！ 年末煩悩大暴走！チケットしょうたい」の終了日時を
2024年1月21日(日) 14:00まで延長いたします。
※「ビビらずいくぞ！ 年末煩悩大暴走！しょうたい（10回、1回）」の終了日時は
2024年1月11日(木) 14:00から延長はいたしませんので、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、あわせて対象のお客様へは2024年1月11日(木) 14:00より予定しております
次回メンテナンスにて補填を実施いたします。
▶対象となるお客様①
2024年1月7日(日) 14:00以降に「ビビらずいくぞ！ 年末煩悩大暴走！しょうたい（10回）」を
引いており、「1月シナリオイベントSPしょうたいチケット」が獲得できていないお客様
▶補填アイテム①
2024年1月7日(日) 14:00以降に
「ビビらずいくぞ！ 年末煩悩大暴走！しょうたい（10回）」を引いた内、
「1月シナリオイベントSPしょうたいチケット」が獲得できていない回数分、
「1月シナリオイベントSPしょうたいチケット」を補填いたします。
▶対象となるお客様②
2024年1月7日(日) 14:00以降にイベントショップ「なかよし結び紐交換所」にて、
「1月シナリオイベントSPしょうたいチケット」を交換しており、
「1月シナリオイベントSPしょうたいチケット」が獲得できていないお客様
▶補填アイテム②
2024年1月7日(日) 14:00以降にイベントショップ「なかよし結び紐交換所」にて、
「1月シナリオイベントSPしょうたいチケット」を交換した回数分
「1月シナリオイベントSPしょうたいチケット」を補填いたします。
※①②両方の条件を満たしている場合、どちらも補填アイテムに記載している数分、
「1月シナリオイベントSPしょうたいチケット」を補填いたします。
※条件を満たしていない場合、補填いたしませんのであらかじめご了承ください。
ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
(1/9 21:30更新)
いつも『けものフレンズ３』をご利用いただきありがとうございます。
現在「1月シナリオイベントSPしょうたいチケット」に関する以下2件の不具合を確認しております。
・チケットしょうたいが開催中にも関わらず、「1月シナリオイベントSPしょうたいチケット」が消滅してしまう
・1/7 14:00以降、「1月シナリオイベントSPしょうたいチケット」が獲得できない
本件については、現在調査中となります。
なお、本件につきましては、後日補填対応を予定しております。
ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。